Erfolgreich argumentieren; So überzeugen Sie

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Herausforderungen im Reorganisationsmanagement : Theorievergleich, Kritik, Fallstudie

Clemens Rissbacher zeigt, wie sich das ständige Werden von Organisationen in Abhängigkeit von der herrschenden Gesellschaftsordnung vollzieht und über welche Möglichkeiten die Führung verfügt, dieses Werden von Organisationen zu beeinflussen. Deutlich wird dies anhand einer detaillierten Fallstudie zur Reorganisation eines Transportunternehmens.

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Dieser eher allgemein gehaltene Ansatz ergibt sich direkt aus dem KonTraG und hat für die IT im Hinblick auf die Organisation und Dokumentation des internen Kontrollsystems entsprechende Bedeutung. Eine Sonderrolle nimmt die TÜV Informationstechnik GmbH (TÜVIT) als Unternehmen der Unternehmensgruppe TÜV Nord ein. Sie ist zum einen bei nationalen und internationalen Organisationen akkreditiert und kann somit Zertifikate nach ISO- oder BSI-Standard vergeben und bietet zum anderen in Kooperation mit IT-Herstellern eigene Zertifizierungsdienstleistungen an, so beispielsweise mit Microsoft oder der Deutsche Telekom.

Somit ist die wesentliche Basis für eine Systemdokumentation bereits gegeben. Neben den Anforderungen an das Qualitätsmanagement rückt die Sicherheit der IT immer stärker in den Fokus. Die Sicherheit der betrieblichen IT ist Gegenstand diverser Prüfungen. Zu nennen ist hier vor allem die ISO 27001 (sie beschreibt die Anforderungen an das Informationssicherheitsmanagement), die die Grundlage der Prüfungen des BSI darstellt. Und auch bei den auf den Jahresabschluss ausgerichteten Prüfungshandlungen der Abschlussprüfer sowie bei den Prüfungsaktivitäten der internen Revision ist die IT-Sicherheit ein wichtiger Gegenstand.

B. eine Schnittstellenbeschreibung). ◗ Weiter ist die Lenkung von Dokumenten zu beschreiben. Wichtig sind in diesem Zusammenhang unter anderem der Nachweis der jeweils gültigen Fassung, die Kennzeichnung von Änderungen an den Dokumenten und deren lesbare Bereitstellung. Ein operatives Ziel der Lenkung von Dokumenten ist zu vermeiden, dass veraltete Versionsstände verwendet werden. Zu der Beschreibung gehören auch Festlegungen zu Aufbewahrungsfristen sowie zur Archivierung. 2 ISO 20000 Die ISO 20000 ist eine speziell auf das IT-Servicemanagement ausgerichtete Norm und wurde im Jahr 2005 auf der Basis der gleichnamigen britischen Norm BS 15000 veröffentlicht.

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